从1998到2021，从套管到全预混，23年辉煌传承

——专访中山市创尔特智能家居科技有限公司总经理何润生

“何总，创尔特品牌创立23年.......。”我话还没说完，何润生摆了摆手，微笑纠正，“创尔特品牌创立的时间是25年，23年是我们做壁挂炉的时间。”

从一开始，就领教了这位创尔特壁挂炉营销中心主导者的心细如尘，和他对于创尔特的熟悉。

何润生接受青戈尔资讯旗下《供暖信息》报采访

以技术和责任为发展根本

中山市创尔特智能家居科技有限公司，专注于厨电产品、壁挂炉的研发。“Chant创尔特”品牌创立于1996年，始源于1985年成立的上市公司广东长青（集团）股份有限公司，坐落于广东省中山市小榄镇。经过30余年的发展，创尔特已具备新产品快速投产能力和核心部件自制能力，拥有三大生产基地，是中国燃气具及厨房电器产品行业中，制造配套能力和工艺水平较高的代表性企业之一。

创尔特于1998年制造出第一台壁挂炉，从一开始创尔特就不只是生产壁挂炉整机，它还被誉为“亚洲阀体大王”，形成整机+配件的全产配套模式。历经23年发展沉淀，创尔特目前在长江以北的：山东、山西、河南、河北、东北、陕西等煤改气区域市场积累用户达百万。

这一成绩的取得，源于创尔特一开始对“煤改气”市场的准确判断，“看到国家‘煤改气’政策和‘蓝天保卫战’的打响，我们看到了壁挂炉这个行业的可持续性。”

此外，“这23年以来，我们始终以技术为根本，主要以研发和生产作为我们的核心竞争力去抓。”何润生认为这也是创尔特23年辉煌的基础。

“煤改前，创尔特正是充分运用在阀体等关键零部件的技术优势，钻研产品工艺，在壁挂炉传统市场、零售和精装房等渠道市场，形成了强大的竞争力，牢牢占据一席之地。”

“煤改后，我们既看到市场机会，同时也想创尔特在供热领域擅长的技术优势，为国家的环保事业贡献一份力量，承担起制造企业的一份社会责任。”

创尔特经典机型

技术与责任，是创尔特过去23年在壁挂炉市场创造辉煌的基础，对此，何润生表示，未来创尔特将继续传承，“现在国家提出‘双碳’目标，提倡低碳，壁挂炉产品在‘替煤’方面具备优势，我们会在环保领域持续为国家做出应有的贡献。”

坚持用技术和产品说话

“后煤改”时代大幕正在徐徐打开，业界开始大规模讨论“后煤改”发展，在这之前，创尔特就已经早早开始行动，专为“后煤改气”二次置换市场和零售渠道开发出第11代高中低全新系列产品。

7月28日，创尔特举办第11代新品发布会，发布全新系列产品HDF、LN、QL涵盖套管、冷凝和全预混三种机型。据何润生介绍，在这次新品开发过程中，创尔特成功申请两大实用型专利，成为这次新品打造的坚实基础。

创尔特第11代全新系列产品HDF、LN、QL

“我们优先升级使用具有国内行业标杆的长青比例阀技术，主要针对‘煤改气’产品主控程序和关键阀体的改进优化，对核心技术进行了深层次的再优化，做到了更省气、安全以及智能化，热效率达103%，这次可以说是充分发挥了创尔特作为‘亚洲阀体大王’的技术优势。”

在产品的开发上，何润生表示，“创尔特还充分融入‘低碳’思维，“随着‘低碳’思维的不断强化和扩大，我们认为全预混因其省气高能效的特点，会是未来壁挂炉产品的一个必然的发展方向，这次我们申请的两个实用型专利对全预混新品开发就起了很大的作用，这也是我们作为一个23年的壁挂炉品牌，对于全预混技术理解、沉淀的一个落地。”

对于产品质量，何润生信心十足，“这次发布的新款机型都可以享受5年质保，我们从来都相信，以过硬的产品质量才能赢得用户的信赖。”

除了核心技术的优化，在产品细节上，创尔特也下足了功夫，何润生介绍的一个细节就足以管中窥豹，“这次发布的第11代新品，我们在机体面板上做了不同颜色的设计，什么机型从机体上就能一目了然地看出来。”

此外，据何润生透露，为了实现新技术条件下的生产高标准规范及智能制造，创尔特预计将在8月份引进智能生产管理系统（WMS+MES），物料与生产均数字化管理，当天生产的产品定点配送入成品仓库，新系统将实现自动化、无人配送管理和品质合格率100%。

“武器”与营销

精心打造第11代全新产品，只是创尔特经营“后煤改气”市场的第一步，有了这些“武器”之后，创尔特下一步将怎么做呢？何润生从他退役军人的身份开始讲起。

“从我个人而言，因为我是退役军人，也是一个军事爱好者，用你提到‘武器’的这个词语，我用三个维度去解答。”

“创尔特成功运行25年，加上长青集团的有力背书，零售渠道我们可以说是自带流量的，我们所有的渠道网点，壁挂炉产品都是可以同步上架。此外，在燃气渠道和精装房渠道，我们也有极深的着力。这些都是我们的平台优势。”

“在现有优势的基础上，我们在后煤改渠道营销上也大胆创新，在大力建设线上销售平台的同时，并打造业界首创的创尔特壁挂炉商学院，对潜在代理商、经销商和售后服务商进行免费培训，外派讲师团组班培训，或者组织总部开班培训，免费、不限地域、不限形式，培训方式非常灵活多样，通过商学院模式，培养出创尔特优质的代理商群体，不断强化创尔特的安装与售后服务专业能力，最终形成创尔特强大的线下渠道集群能力。”

最终，创尔特还将通过“分佣制度”建立线上线下大融合的分销体系，实现强强联合、共赢发展，打造线上与线下共销售与分佣的新共赢模式。全力投放多维度招商平台，为代理招商、为品牌深挖市场作保障，目前公司已经拥有京东旗舰店、天猫旗舰店，总部还密锣紧鼓建设线上销售平台、小程序等开放给代理商。

创尔特壁挂炉采暖系统

对于行业未来的发展大方向，何润生认为，将是一个多产品多系统的整合过程，“未来壁挂炉能不能跟新风绑在一起？能不能跟空调系统绑在一起？都是有可能的。”

通过何润生的介绍，在“后煤改”渠道大发展时期，无论是在产品研发还是渠道营销，创尔特都已经早早开始行动，而且底气十足、攻势凌厉、创新多元，显而易见，在何润生的带领下，创尔特壁挂炉事业已然在去往创造下一个23年辉煌的路上。