编者按：

策划这本书的初衷是什么？

进入“后煤改气”时代，壁挂炉市场将是实实在在以用户体验为引领的市场，售后服务质量的好坏将直接影响用户的感受和选择，策划本书意在融合业内人士对壁挂炉售后维护保养的丰富经验和规范案例形成壁挂炉产品系列工具书。通过对壁挂炉维护保养和故障排除知识的宣传和推广，提高壁挂炉售后服务群体的专业实力，提升行业做好维护保养和故障排除工作的整体水平，在用户端展现壁挂炉行业的专业形象，最终让全行受益，企业受益，品牌受益。

是什么让我们坚持做这本书？

这几年，青戈尔资讯一直坚持深入煤改区域一线开展售后服务市场现状的调研活动。在调研中，大部分售后服务人员反馈壁挂炉缺乏定期和专业的维护保养是影响壁挂炉使用寿命的主要原因之一，定期和专业的维护保养将让壁挂炉使用更加稳定和高效，更有效减少故障。然而，目前壁挂炉行业还未有详细的关于维护保养的相关标准和规范。策划《燃气壁挂炉维保与故障排除指南》正正填补了这方面的空白，真正实现为售后服务人员“手把手教学”。

经过近一年的筹备，《燃气壁挂炉维保与故障排除指南》即将在9月23-24日举办的第三届壁挂炉行业售后服务大会上重磅首发，欢迎您到现场免费领取，参会请提前报名。